誰かに話を聞いて欲しいときに頼れるサービスやアプリとは？選び方についても解説

「誰かに話を聞いて欲しいが、どう相談したらよいかわからない」とお困りではないでしょうか。

身近な人に相談するのも良いですが、忙しい場合や相談しにくい悩みの場合は、相談しにくいこともあるかもしれません。

この記事では、誰かに話を聞いて欲しい時に利用できるサービスやアプリ、その選び方を解説します。

自分に合った方法を見つける際の参考にしてください。

誰かに話を聞いて欲しいと思う心理とは？どんなとき？

誰かに話を聞いて欲しいと思うとき、以下のような心理が働いています。

1. 一人の時間が多く寂しいと感じるとき
2. ストレスが溜まって限界が近くなったとき
3. 振られたり、恋愛でうまくいかないとき
4. 感情の共有したい、共感してほしいとき
5. 解決策やアドバイスがほしいとき

それぞれどのような心理なのか、見ていきましょう。

一人の時間が多く寂しいと感じるとき

一人の時間が多く寂しいと感じるとき、人は話を聞いてほしいと感じる傾向にあります。特に、家で何もすることがないときにその傾向は顕著です。

このような場合に、SNSで誰かがイベントに参加している様子や、恋人と楽しんでいる様子を見ると、孤独感に襲われやすくなります。

ストレスが溜まって限界が近くなったとき

ストレスが溜まっていると、人と話したくなる人もいるでしょう。身近な家族や友人と話しているだけでも、ストレス解消に効果的です。

人に話を聞いてもらうことで、感情や状況が整理でき「実は大したことがなかった」となることは多いでしょう。人に相談しにくい悩みを抱えていて、身近な人にも相談しにくいという場合もあります。

そのような場合には、専門家への相談がおすすめです。

振られたり、恋愛でうまくいかないとき

恋人に振られてしまったときや、恋愛でうまくいかないときも誰かに相談したくなりがちです。

恋愛中の辛い感情や思いを話していると、感情を吐き出せて楽になることもあります。

これはカタルシス効果と呼ばれているもので、恋愛時の感情は誰かに話すことで、より早く立ち直りやすくなります。

ただし、話し相手を間違えるとかえってストレスになることもあるため、話し相手選びには注意が必要です。

感情の共有したい、共感してほしいとき

感情を共有したいときも話を聞いてほしいタイミングです。

とくに不安なときは、誰かに聞いて欲しいという気持ちが高まりやすい傾向にあります。

「話すつもりはなかったけど、話してしまった」という経験をしたことがある人も多いのではないでしょうか。

そういった気持ちを率先して話すことで、気持ちを整理し、傷つかないように対処しようとする傾向を多くの人が持っています。

解決策やアドバイスがほしいとき

自分では乗り越えられないような課題があった際、誰かに話を聞いてもらいたくなる人は多いでしょう。

課題が残っている状態は強い不快感を与えるため、そのような気持ちは簡単には消えません。

ただし、解決策が欲しいと思いつつ、誰に話してもスッキリしないということもあります。

このような場合は、解決策が欲しいのではなく「自分が求めている答えを言ってくれる相手が欲しい」ということも少なくありません。

誰かに話を聞いて欲しい時に使えるサービスやアプリ7選

誰かに話を聞いて欲しい時には、身近な友人や家族以外にも、専門家に相談する選択肢もあります。おすすめのサービスとしては、以下のものがあります。

1. Kimochi
2. cotree
3. うららか相談室
4. かもみーる
5. ココロの窓口
6. ココナラ

それぞれのサービスについて、次で紹介します。

Kimochi

Kimochiは国家資格を持つ人だけが在籍するオンラインのカウンセリングサービスです。オンラインのため、時間の調整もしやすく、気軽に利用できます。

価格は2,980円とお手軽な価格で、初回はLINEで無料相談も可能なため安心です。

カウンセラーそれぞれに自己紹介動画が掲載されており、どのような雰囲気なのか、どのような専門知識があるのかを事前に確認できます。

そのため「どんな人が出てくるかかわからない…」という不安を抱えることなくカウンセリングを受けられるでしょう。

オンラインカウンセリング「Kimochi」の利用方法、料金体系！選ばれる理由は？

cotree

cotreeは2014年にサービスを開始し、臨床心理士・公認心理師が140名以上在籍しているカウンセリングプラットフォームです。

ビデオ・電話などの「話す」サービスと、テキストをベースにした「書く」サービスで、構成されています。

cotreeへの登録は実務経験3年以上、セッション実績100件以上が必須条件となり、実践経験豊富なカウンセラーが多く在籍しています。

cotreeについてはこちらの記事でも詳しく解説しているので、興味のある方はぜひご覧ください！

cotree（コトリー）は高すぎる？正直な評判や口コミ、注意すべき点を紹介！

うららか相談室

うららか相談室は、550名以上のカウンセラーが在籍するオンラインカウンセリングです。ビデオや電話、対面、メッセージの4種類から、自分に合った方法で相談できます。

国家資格を持つ専門家が在籍し、匿名での相談が可能です。

うららか相談室についてはこちらの記事でも詳しく解説しているので、興味のある方はぜひご覧ください！

うららか相談室は怪しい？口コミや特徴、評判を詳しく紹介！

かもみーる

かもみーるは、医師が監修しているオンラインカウンセリングサービスです。医師免許、もしくは公認心理師・臨床心理士・精神保健福祉士の資格を持った人のみが在籍しています。

医師専門のため、発達障害や適応障害などのような医療分野の専門知識を必要とするカウンセリングにも対応できます。

精神科医のオンライン治療が4,400円から、心理士のカウンセリングは5,500円からでの受診が可能です。

ココロの窓口

ココロの窓口は、公認心理師・臨床心理士の資格を持つ、野島一彦さんの審査をクリアしたカウンセラーのみ在籍するオンラインカウンセリングサービスです。

予約なしで時間も自由に決められるため、気軽に相談を受けられます。

1分単位でのセッションが可能で、45分であれば4,500円、30分であれば3,000円で利用可能です。

ココナラ

ココナラは、個人のスキルを売り買いできるスキルマーケットです。カウンセリングのスキルを売買している販売者もおり、1分100円からでセッションを受けられます。

ただし、個人出品者が多く、資格の有無やサービスの質については保証がされていません。そのため、カウンセラーを選ぶ際には、自己紹介や、他の人の評価をよく確認しておくことが大切です。

誰かに話を聞いて欲しいときに使うカウンセリングサービスの選び方

話を聞いて欲しいときの手段として、カウンセリングサービスを使う際には、以下の点を確認しましょう。

1. オンラインか対面か
2. 予算にあっているか
3. カウンセラーが国家資格を保有しているか
4. 自分の悩みにあったカウンセラーが在籍しているか

これらの点について次で解説します。

オンラインか対面か

オンラインか対面か、どのようなカウンセリング手法に対応しているか、確認することが大切です。

オンラインカウンセリングサービスはzoomなどのビデオや、顔の見えない電話など、対話でやりとりできるものや、LINEやメールなどテキストベースでのカウンセリングまでさまざまな手法があります。

また、場合によってはカウンセリングを受けるためのアプリやソフトの導入も必要です。そのため、自分が利用できる体制になっているか、自分に合った方法で対応が可能なのかどうか確認しましょう。

予算にあっているか

オンラインカウンセリングでどの程度予算がかかるのか確認しましょう。予算が安ければよいとは限りませんが、料金体系はさまざまで、自分にとって無理のないプランを選ぶことが大切です。

• 1回あたりの料金が固定なのか、時間で料金が変わるか
• セットプランお値打ちに受けられるか
• 継続プランがあるか

これらの要素を加味して、最適なサービスを検討しましょう。

カウンセラーが国家資格を保有しているか

在籍しているカウンセラーが国家資格を保有しているかどうかも確認しましょう。

カウンセリングは、国家資格を保有していなくても実施可能です。そのため、十分なスキルや実践経験がない人でも、カウンセリングができてしまいます。

そのため、カウンセラーがどのような資格を保有しているかの確認は欠かせません。とくに信頼性が高い資格は、以下のとおりです。

• 臨床心理士
• 公認心理師
• 社会福祉士
• 医師

このような資格を保有している人なら、ある程度信頼してカウンセリングを受けられるでしょう。

自分の悩みにあったカウンセラーが在籍しているか

カウンセラーはそれぞれ得意分野があるため、自分に合った悩みに対応したカウンセラーを選ぶことが大切です。

性格、夫婦関係、育児、家族、友人関係など、対応できる悩みはさまざまです。また、悩みによっては精神病や発達障害など、専門的な知識が求められるものもあります。

自分の悩みに合ったカウンセラーであれば、安心して悩みを打ち明けられるでしょう。

誰かに話を聞いて欲しいときにKimochiを利用するメリット

誰かに話を聞いて欲しい際に特におすすめできるのが、オンラインカウンセリングサービスのKimochiです。具体的には以下のようなメリットがあります。

1. オンラインで話せるため、好きなところでカウンセリングを受けられる
2. 国家資格を持つカウンセラーが在籍している
3. 相談できる悩みの範囲が幅広い
4. 土日のカウンセリングも受け付けている
5. 料金がリーズナブルで利用しやすい

それぞれのメリットについて次で解説します。

オンラインで話せるため、好きなところでカウンセリングを受けられる

Kimochiを使うメリットは、オンラインでカウンセリングが受けられるため、場所に縛りがありません。

インターネットが使える環境であれば、パソコンやタブレット、スマホでもカウンセリングを受けられます。

必要な機材も必要ないため、カウンセリングがはじめての人でも安心して利用できるでしょう。

国家資格を持つカウンセラーが在籍している

Kimochiは国家資格を持つカウンセラーが在籍しているため、信頼性の高いカウンセリングが受けられます。

Kimochiに在籍しているのは、臨床心理士や公認心理師の資格を持つ人のみです。通過率8%の面接に通過した人のみが在籍しており、質の高いカウンセラーのみが在籍しています。

どのような人が担当してくれるのかあらかじめ分かるため「どんな人が来るんだろう…」と不安を抱えることなく、セッションを受けられるでしょう。

相談できる悩みの範囲が幅広い

オンラインカウンセリングで相談できる悩みの幅が広いこともKimochiを利用するメリットです。

カウンセラーのプロフィールで、どのような相談に対応しているか確認できます。

オンラインカウンセリング「Kimochi」の人気カウンセラーを紹介！

相談できる内容として、例えば以下のような内容が挙げられます。

• 結婚生活
• 家族関係
• 育児・出産
• 食生活

サービス画面ではチェックシートを入力して、自分に合ったカウンセラーを簡単に見つけられるでしょう。

土日のカウンセリングも受け付けている

Kimochiは土日や祝日のカウンセリングにも対応しており、平日にカウンセリングの時間が取れない人でもセッションを受けられます。

平日働いて時間が取れないという人でも、利用しやすいカウンセリングサービスです。

料金がリーズナブルで利用しやすい

Kimochiのカウンセリングは、料金がリーズナブルで気軽に試しやすいことがメリットです。料金プランは以下の通りです。

また、中途解約もできるため、自分に合っていないと感じたら、気軽に解約することも可能です。

誰かに話を聞いて欲しいときに自分でストレスを解消する方法

誰かに話を聞いてほしいと思ってはいるものの、相手がいなかったり、時間が確保できなかったりする人もいるでしょう。そのような場合には以下の方法がおすすめです。

1. 今の自分の気持ちを紙に書き出す
2. 身体を動かす
3. 趣味に没頭する

今の自分の気持ちを紙に書き出す

自分でストレスを解消するために、今の自分の気持ちや考えを紙に書き出してみることを試してみてください。

自分の感情やモヤモヤを紙に書き出すことで、感情を整理でき、状況を客観視できます。

その結果、気持ちがスッキリしたり、問題の解決策が見つかったりすることもあるでしょう。

身体を動かす

適度に身体を動かす有酸素運動を取り入れることで、ストレス解消に効果が期待できます。有酸素運動は運動強度がそれほど高くはなく、自律神経を整える効果があるためです。

例えば、以下のような運動に取り組んでみましょう。

• ヨガ
• ウォーキング
• ジョギング

運動レベルとしては、軽く汗をかき、身体が温まる程度がおすすめです。運動強度が高すぎてしまうと、かえって疲れてしまうので、無理のない範囲で運動しましょう。

趣味に没頭する

好きな趣味に没頭することもおすすめです。悩みを抱えた状態で休息していても、気持ちが解消されません。好きなことに没頭することで、嫌なことや不安なことを感じずに済むため、気分もスッキリします。

例えば、以下のようなものがおすすめです。

• 旅行
• ドライブ
• スポーツ

自分に合った趣味を見つけることで、誰かに相談したくてもできない時にもスムーズに対処しやすくなります。

まとめ

誰かに話をすることで悩みの解消や気持ちの整理ができますが、人に言いにくい悩みがある場合や、相談できる人がない場合には、専門家への相談がおすすめです。

なお、オンラインカウンセリングのKimochiを利用すると、国家資格を持ったプロによるカウンセリングを受けられます。登録料は無料なので、興味のある方はお気軽にご登録ください！