うららか相談室は怪しい？口コミ・評判、特徴を詳しく分かりやすく紹介！

ストレス過多の現代社会において、日本でもようやく「カウンセリング」が馴染みのあるものになりつつあります。なかでもオンラインカウンセリングは、気軽に受けられることから注目されています。

しかし、サービス内容に不安があり受けることに抵抗がある方もいるのではないでしょうか。本記事では、オンラインカウンセリング「うららか相談室」について、サービスの特徴を解説します。

利用者のリアルな口コミも紹介しているので、ぜひ参考にしてください。

うららか相談室のカウンセリングサービスとは？

うららか相談室には、下記の4つのカウンセリング方法があります。

• ビデオカウンセリング
• 電話カウンセリング
• メッセージカウンセリング
• 対面カウンセリング

このうち自分が最も話しやすいと思える方法で、カウンセリングを受けることができます。

また、カウンセリングは匿名で受けることが可能です。

誰かに知られることを心配することなく、安心してカウンセリングを受けられます。

うららか相談室は怪しい？悪い評判と口コミ

うららか相談室の口コミを調べたところ、比較的少数ではありますが、次のような不満の声がありました。

決めつけるような診断や的外れな回答をされた

このように、話をきちんと汲み取ってもらえないように感じた相談者もいたようです。

お金と時間の無駄だった

カウンセリングに効果が感じづらいと思った方にとっては、お金と時間が無駄だったと感じたのかもしれません。

予約が取りづらい

予約が取りづらいと「気軽に受けられる」というオンラインカウンセリングのメリットが台無しだと感じる相談者もいるようです。

本当に資格があるのか疑ってしふまうような内容だった

対面でカウンセリングをするのとは違い、ビデオや電話でのカウンセリングは、相談者のしぐさや表情の微妙なニュアンスを汲み取ることに限界があるのかもしれません。

またお願いしたいと思えるカウンセラーに出会えない

うららか相談室には500名以上のカウンセラーがいるので「これだ」という人に出会うのには、少し根気が必要なのかもしれません。

うららか相談室のよい評判と口コミ

ネガティブな意見もありましたが、口コミにはカウンセラーの質の良さを感じる意見も数多くありました。

優しく話を聞いてもらえた

自分のなかに凝り固まっていた悩みや不安に、カウンセラーが優しく寄り添ってくれたことがうかがえます。

専門的で本格的なカウンセラーだった

専門的な悩みに対して、プロとしての客観的で有効なアドバイスを受けることができたようです。

当日予約ができる

当日予約ができるのは、気軽にカウンセリングを受けたい相談者にとっては嬉しいサービスです。

共感・分析してくれた

誰にも言えない悩みを勇気を振り絞って伝えたとき、親身になって共感してくださるカウンセラーの優しさが伝わります。

視野が広がった

カウンセリングを受けることによって、相談者が自身の生き方を前向きに捉えられるようになったことがうかがえます。

うららか相談室の口コミからわかること

うららか相談室のリアルな口コミの数々をまとめました。

よい意見も悪い意見もありますが、自分にとっての優先順位が何かを考えながら参考にするとよいでしょう。

悪い評判まとめ

相談者のなかには「決めつけるようなカウンセリングで自分が思っていたようなものではなかった」と不満を持つ方がいたようです。

初回のカウンセリングで相性が悪いと感じると、次回またカウンセリングを受けようとは思いにくくなるかもしれません。

また、カウンセラーのスケジュールが分かりづらく、定期的なカウンセリングをしたい方にとっては予約しづらい状況があるようです。

予約方法については、ぜひ今後の改善に期待したいところです。

よい評判まとめ

うららか相談所は当日予約を取りやすいのが特徴です。

「今すぐにカウンセリングを受けたい」「仕事が忙しく、隙間時間を利用したい」という方にとってはとても利用しやすいサービスといえるでしょう。

また、自身のおかれている状況によって話しやすいカウンセリング方法を選択できることも魅力の1つです。

客観的かつ専門的なアドバイスだけでなく、相談者に寄り添った優しいカウンセリングで定期的な利用を続ける相談者も少なくありません。

うららか相談室は安心して利用できる？特徴を紹介

オンラインカウンセリングと聞くと、本当に自分にとってよいと思えるサービスを受けることができるのか不安に思う方もいるでしょう。

ここでは、うららか相談室を安心して利用できる4つの特徴を紹介します。

アプリで簡単に予約できる

うららか相談所には、カウンセラーを探したり予約をしたりする専用のアプリがあります。

電話予約をするのが面倒に感じたり、事前にお願いしたいカウンセラーをじっくり見定めたい方にとっては便利なアプリです。

また、予約の変更やキャンセルをアプリ内で気軽に行なうことも可能です。

登録カウンセラーが多い

気軽にカウンセリングを受けられることから、本当に満足できるやり取りができるのか不安に思う方もいるでしょう。

うららか相談室には500名以上の有資格カウンセラーが在籍しています。

さらにそのなかでも、心理資格の中で専門性が高いといわれる「臨床心理士」「公認心理士」は310名以上もいます。

こういった点から、相談者は本格的なカウンセリングを受けることができるといえます。

4つのカウンセリング方法

うららか相談所には4つのカウンセリング方法があります。自分が一番安心できる方法で、カウンセリングを受けることが可能です。

オリジナルのカウンセリングサービスを受けられる

悩みがあって誰かに相談したいと思っても、その内容が漠然としすぎているためにうまく相談できるか不安だと思う方がいるかもしれません。

そんな方にはうららか相談所オリジナルのカウンセリングサービスがおすすめです。

カウンセラーオリジナルの、特定の分野に特化したプログラムを受けられるサービスです。

具体的な例として、下記のようなプログラムがあります。

• 『深刻なトラウマを抱えている人が生きづらさを軽減できるようなプログラム』
• 『家族との関係に悩んでいる人が自分らしい生き方を見つけていくようなセッションプログラム』
• 『家族のひきこもりに悩む方の今後の方向性を知るためのプログラム』

他にも多種多様なプログラムがありますので、ぜひ参考にしてみてはいかがでしょうか。

うららか相談室を利用する前に注意するべきポイント

うららか相談室を利用する前に、注意するべきポイントを5点紹介します。

あらかじめ知っておくことで、満足できるカウンセリングを受けられます。

カウンセラーが多いため選ぶのが難しい

うららか相談所には、前述のとおり500名を超えるカウンセラーが在籍しています。

自分でカウンセラーを探すこともできますが、あまりの情報量に迷ってしまう方もいるでしょう。

うららか相談所では、あなたの悩み解決により最適なカウンセラーを紹介してくれます。

メッセージカウンセリングを希望する方には「カウンセラーお任せコース」があり、こちらではカウンセラーのマッチングサービスを受けられます。

これらのサービスを上手に使えば、あなたにとって最適なカウンセラーが見つかります。

予約は事前決済となる

せっかくカウンセリングを受けたいと思っても、予約方法が面倒なものだと気持ちが失せてしまいがちですが、うららか相談所では、専用のアプリを使って簡単に申し込みができます。

さらに当日カウンセリングに対応するカウンセラーもいるので、忙しくて予定を調整しづらい方にとっては利用しやすいのも特徴です。

予約をする際、事前決済となることだけは注意しておきましょう。

うららか相談室のカウンセリングでは解決しないこともある

うららか相談室のカウンセリングを受けるだけでは解決に至らない可能性があることは念頭においておきましょう。

相談者によっては、気づかないうちに重篤な精神疾患を抱えている場合があるからです。

その場合は、カウンセリングではなく精神科や心療内科にかかることを検討する必要があります。

継続したい場合も都度申し込みが必要になる

定期的に同じカウンセリングを受けたいと思う場合でも、基本的には都度の申し込みが必要です。

電話、ビデオカウンセリングを希望する場合は、5回までのカウンセリングをまとめて申し込むこともできます。

予約は専用アプリで簡単にできますので、ぜひ利用しましょう。

通院中の人は「医師の指示書」が必要となる

すでに通院している人がカウンセリングを受けたい場合、あらかじめ主治医の許可が必要です。

希望のカウンセラーを選択したときは「カウンセラーからのメッセージ」を注意して見るようにしましょう。

そこに医師の指示書が必要だと記載があった場合は、事前に主治医に記入してもらった指示書を相談室まで送付する必要があります。

うららか相談室に関するよくある質問

うららか相談室によくある質問を下記にまとめました。初めて利用する際は、ぜひ参考にしてください。

退会や解約は可能ですか？

退会や解約は可能です。

いずれもアプリやWebサイト上から行なうことができます。

その際、マイページなどの自身のデータは修復ができないのであらかじめ注意が必要です。

契約期間はありますか？

契約期間はありません。

カウンセリングを受けたことがなく不安だという方は、ぜひお試しとして1回利用してみるのはいかがでしょうか。

支払い方法にはどんなものがありますか？

支払い方法は下記の4つで、いずれも前払い制です。

• クレジットカード
• Amazon Pay
• コンビニ支払い
• 銀行振込

コンビニ支払い・銀行振込を希望する場合は、カウンセリングに必要なポイントを前払いで購入し、その付与されたポイントを使用して申し込みをする流れとなります。

未成年でもカウンセリングを受けられますか？

未成年でもカウンセリングを受けることは可能です。

ただしその場合は、親権者の同意が必要です。

自分に合うサービスを受けられか不安です

安心して悩みを相談できる方法は、人それぞれ違います。

前述のとおり、うららか相談室では4つの相談方法がありますので、自分にとって最適な方法を選択することが可能です。

また、自分の悩みに最適なカウンセラーを紹介してくれるサービスを利用すれば、より満足度の高いカウンセリングを受けることが可能です。

万が一カウンセリングに不満があった場合は、初回に限りポイント全額返還のサービスも利用できます。

今すぐに相談したい場合も対応は可能ですか？

うららか相談室には、当日対応が可能なカウンセラーが多く在籍しています。

そのため、即日カウンセリングが可能です。

Webサイトやアプリを使って、簡単に検索できます。

キャンセルはできますか？

キャンセルは可能です。

Webサイトやアプリから、担当のカウンセラーにメッセージを送って簡単にキャンセルすることができます。

決済代金は72時間前までにキャンセルした場合に限り、うららか相談室で利用可能なポイント付与という形で返還されます。

現金として返還されないことと、ポイントには5ヶ月後末日の有効期限があるという点において注意が必要です。

カウンセリングを後悔しないで始める方法

せっかくカウンセリングを受けるなら、後悔したくないはずです。

後悔することなく、満足度の高いカウンセリングの始め方を紹介します。

続けられる金額のサービスを選ぶ

悩みを解決したいと思った場合、人によっては何度かカウンセリングを受ける必要があるでしょう。

その場合は、自分にとって負担にならない金額のサービスを選択することが重要です。

複数回分をまとめて支払えば割引適用されるサービスもあるので、上手に利用しましょう。

カウンセリングの料金については、こちらの記事を参考にしてみてください。

【保存版】カウンセリング保険適用の条件は？なぜ保険適用外になるの？

すでに通院中の方は主治医に相談する

カウンセリングを受ける前に、今の自分の状況でカウンセリングは有効なのかを確認することは非常に重要です。

カウンセリングでは、自己と深く向き合うことが必要となり、例えばうつ病などの症状によってはその作業が非常に辛くなる可能性があります。

場合によっては、精神科や心療内科にかかるなど、カウンセリングとは違うアプローチが必要になることも考えられます。

現在通院中の方は必ず、主治医と相談してカウンセリングを受けましょう。

ビデオ通話のカウンセリングを選ぶ

初めてカウンセリングを受けたいけどどんな方法が自分に合うのか分からない方は、ぜひビデオ通話方法を選んではいかがでしょうか。

カフェなど気軽な場所でできる対面のカウンセリング方法があるとはいえ、周りの目が気になるという方もいるでしょう。

対面形式により近く、しかし対面よりも気軽に行えるという点で、ビデオ通話カウンセリングはおすすめです。

カウンセリングで迷ったら、オンラインカウンセリングの「Kimochi（キモチ）」へ

気負うことなく、もっと気軽にカウンセリングを受けてみたい方にオンラインカウンセリング「Kimochi（キモチ）」をご紹介します。

【Kimochiの特徴】

• 悩み相談の内容や予約したい日時、価格帯からカウンセラーを選択できる
• カウンセラーは有資格者なので、安心して悩みを相談できる
• 登録後、最短1日後にカウンセリングを受けられる
• ニックネームでカウンセリングを受けられるの
• 土日祝日、関係なく予約ができる

まとめ

本記事では、オンラインカウンセリング「うららか相談室」についてサービスの特徴を紹介しました。

少しハードルが高いと思われがちなカウンセリングですが、考えているよりもっと気楽な気持ちで利用できることを知っていただけたのではないでしょうか。

悩み事があって苦しい思いをしている方は、ぜひ参考にしてみてください！