「職場で孤立してしまったが、どのように対処すべきかわからない」
「今の会社は居心地が悪くて辛い…」
このようなお悩みをお抱えではありませんか?
仕事の内容に不満はなくても、人間関係が悪いと働く気力が奪われます。ましてや一日に8
時間近く一緒に過ごす人たちとの関係が良くないと、精神的なストレスは大きく健康に影響が出るリスクもあるでしょう。
本記事では、職場で孤立してしまう人の特徴や、なじめない人が試すべきこと、気にせずにすむ考え方を紹介します。
現在進行形で職場の人間関係に悩んでいる人向けの内容なので、ぜひ参考にしてみてください。
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職場で孤立してしまう人の特徴
職場で孤立してしまう人には、一定の傾向があります。孤立しやすい傾向を自覚できれば、対処しやすくなるでしょう。具体的には、以下のような特徴があげられます。
- ネガティブにとらえてしまう
- 仕事を上手く進められない
- コミュニケーションを上手に取れない
- 会社の雰囲気が自分の性格とマッチしていない
- 一人で進められる仕事を担当している
それぞれの特徴について次で解説します。
ネガティブにとらえてしまう
仕事でうまくいかなかった場合や、必要以上にネガティブに捉えてしまうと、孤立しやすくなります。
ネガティブな思考は行動や言動にも反映されてしまい、周囲のモチベーションを下げてしまうためです。
「上手くいかないのは私が悪い」「忙しくて他のことをやる暇がない」などネガティブな行動が多いと、周囲は気を使う必要があり、周囲を気疲れさせてしまい、人が離れてしまう可能性があります。
仕事を上手く進められない
仕事が上手く進められないことで、周囲から孤立することもあります。
納期に遅れてしまう、指示と違う行動をしてしまうなどして、業務に問題が生じると、周囲の人に迷惑をかけてしまうためです。その結果、周囲から反感を買ってしまい、孤立してしまうことがあります。
自分のやり方にこだわりがある人も要注意です。自分では問題ないと思っていなくても、周囲に迷惑がかかっている可能性があります。
コミュニケーションを上手に取れない
コミュニケーションが上手に取れていないと、孤立しやすくなります。挨拶を返さない、会話のキャッチボールが上手くいっていないなどコミュニケーションに問題があると、信頼関係が構築できないことがあるためです。
また管理職に就いている人は、「話しにくい」と思われることもあります。管理職の人は、コミュニケーションが取れないことで、業務上の問題が生じることもあり、思い悩むこともあるでしょう。
コミュニケーションが上手く取れないことで悩んでいる方は、心の専門家と一緒にコミュニケーションが苦手な理由を探すこともオススメです。
会社の雰囲気が自分の性格とマッチしていない
職場の雰囲気は多種多様で、積極的なコミュニケーションを重視したい職場や、プライベートを重視した職場、上下関係に厳しい職場などさまざまな環境があります。
自分の性格と職場の雰囲気があわない場合、孤立してしまうこともあるでしょう。
一人で進められる仕事を担当している
一人で進められる仕事を担当していると、周囲とコミュニケーションする機会が減ってしまい、孤立感にさいなまれることがあります。
周囲が避けていないとしても、周囲の会話ややりとりが気になってしまう人もいるでしょう。
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職場で孤立してしまったときの対処法
職場で孤立してしまった場合、以下の対処法で悩みを解決できないか試してみましょう。
- 苦手な人を意識しすぎない
- 成長のチャンスととらえる
- 困っている人のフォローをする
- 部署内の人との接点を増やす
- 孤立してしまった原因と向き合う
- 社内に信頼できる人がいれば相談する
- 転職を考える
それぞれの対処法について、次で解説します。
苦手な人を意識しすぎない
職場で苦手な人がいる場合、苦手な人を意識せず、普段通りの行動を心がけることが大切です。
苦手な人が近くにいると席を離れたり、接触しないように行動したくなる人も多いでしょう。
しかし、苦手な理由は「自分が相手を避けているから」というケースもあります。苦手な人を避けずに行動してみたら、何も起きないというケースは少なくありません。避けても何も起きないことがわかると、徐々に平気になり苦手意識は軽減されていきます。
成長のチャンスととらえる
孤立している状況は、自分が成長するチャンスでもあります。孤立し周囲に対して嫌な感情を持っている場合、「自分自身の嫌な部分」を映し出している可能性があるためです。また、自分が孤立している状況を分析することで、自分自身の課題が見つかります。
孤立している状況をよく分析し、課題の発見や改善をすることで自分自身の成長のきっかけにしてみましょう。
困っている人のフォローをする
困っている人のフォローをすることで、孤立状態から抜け出すきっかけになることがあります。困っている人と関わることで、会話のきっかけになり、信頼関係が構築されやすくなるためです。
また、フォローしている様子は周りの人にも伝わり、周囲の印象を変える効果も期待できます。
部署内の人との接点を増やす
部署内の人と意識的に接点を増やし、コミュニケーションしてみましょう。「どう増やせばよいかわからない」という場合は、以下のような工夫をしてみることがおすすめです。
- すれ違ったときに挨拶する
- 相手に質問をしてみる
- 相手の方を向いて話をする
- うなづきなど相槌をする
対応をちょっと変えることで、周囲に与える印象が大きく変わることもあります。
孤立してしまった原因と向き合う
孤立してしまった原因は周囲ではなく、自分自身にある可能性があります。問題となる行動を変えることで、問題が解消する可能性があるためです。
ただし、自分自身をただ責めてしまうことで、ネガティブになってしまう可能性があります。ネガティブ思考を回避するためには、性格のように変えにくいものではなく、変えられる行動に目を向けることが大切です。
社内に信頼できる人がいれば相談する
社内に信頼できる人がいる場合、相談してみましょう。
自分では思いつかない対処法を提示してくれたり、周囲から働きかけてもらえたりする可能性があります。
これまで積極的に関わりを持っていないような人でも、安心して相談できそうだと思えたら、声をかけてみることが大切です。相談されることで初めて、自分の悩みに気づいてもらえることも多々あります。
社内や家族に話しにくいといった悩みを一人で抱える必要はありません。Kimochiではあなたの心の支えになるカウンセラーを探すことができます。
転職を考える
対処法を試してみても解決せず、解決の兆しも見えない場合には、転職することも選択肢です。孤立の悩みが原因で、「仕事に行くのが辛い」「仕事以外の時間も憂鬱に感じる」などの状態を放置すると、自身のメンタルが崩れてしまう恐れもあります。
自分自身ではなく、職場環境が孤立の原因だった場合、転職で環境を変えることで、問題が解消するケースは少なくありません。
ただし、自分の振る舞いが原因の場合、転職先で似たような問題が発生することもあります。そのため、転職する際には、孤立した原因が自分にないかよく検討したうえで実行することが大切です。
職場で孤立していても気にしないマインドセット【一人のほうが気楽】
職場で孤立してしまうと、気になってしまい、気に病むこともあるでしょう。しかし、孤立したとしても、気にしないマインドセットができれば、大きな問題にならずに済みます。
- 会社の人間関係に期待しない
- 成果を出していれば問題ないと割り切る
- 会社以外のコミュニティに所属する
それぞれどのような対策か、次で解説します。
会社の人間関係に期待しない
会社の人間関係への期待をやめると、孤立しても気にならなくなります。孤立が気になってしまうのは「何かを変えれば人間関係がよくなるのでは」と期待する気持ちがあるためです。
しかし、実際に人間関係を改善することが難しいケースも多々あります。会社や部署が協力的な環境になっていないこともあるからです。例えば、「自分さえよければ、他の人は関係ない」と考えている人がいる場合、協力関係を成立させるのは困難でしょう。
そのような場合は、無理に信頼関係を築こうとするより目の前の仕事に集中してみることで、悩みが気にならなくなります。
成果を出していれば問題ないと割り切る
会社で働く際には、成果を出していれば問題ないと割り切ることも効果的です。会社は仲良くすることが目的ではないため、会社内での人間関係が悪くとも、目の前の仕事に没頭して成果を出すことに集中すれば気にならなくなるケースもあります。
また、成果を出すことで、周囲の評価が変わることもあるでしょう。
会社以外のコミュニティに所属する
会社以外のコミュニティに所属して、孤立感を感じなくする方法もあります。家族や友人、共通の趣味をもつ人など、会社以外に話ができる場所があることで、精神的なストレスが軽減されるためです。
職場で孤立して辛くなったら試すべきこと
職場で孤立して辛くなったら、以下のような対処も試してみてください。
- 友人と遊びに行く
- 趣味に没頭する
- 思いっきり身体を動かす
- カウンセラーに相談する
それぞれどのような効果があるか、解説します。
友人と遊びに行く
仕事の悩みを友達に相談することで、気が晴れることもあります。信頼できる友人であれば、会社では相談しにくいことも気軽に相談できるでしょう。
会社では言えない悩みを相談することで気が晴れたり、客観的なアドバイスをもらえたりもします。
趣味に没頭する
仕事外の時間を趣味に没頭することもおすすめの方法です。プライベートが充実していない場合、空いている時間に孤立していることに対してあれこれ考えてしまい、ストレスがかかってしまいます。趣味に没頭することで、孤立することを忘れられるかもしれません。
「趣味が見つけられない」という場合には、新しい趣味を探して色々やってみることもおすすめです。
思いっきり身体を動かす
身体を動かすことは、気分転換やストレス解消になるため、おすすめです。運動することでセロトニンやエンドルフィンなどの脳内物資が分泌され、精神の安定効果や、脳の働きを活性化させる効果が期待できます。その結果、悩みが軽減されたり、別の解決策や課題を発見できたりすることもあるでしょう。
運動の内容は個人差がありますが、運動習慣がない人はウォーキングや短距離のジョギングでも問題ありません。継続的に取り組むほど、効果がでやすくなります。
カウンセラーに相談する
カウンセラーに相談してみることもおすすめです。カウンセラーとは、人の悩みを聞く専門的なスキルを持っている人のことで、公認心理士や臨床心理士などの資格を保有しています。
カウンセラーに相談することで、自分だけでは気付けなかった悩みの本質的な原因の発見や、状況の整理、気持ちがすっきりするなどの効果が得られることがメリットです。
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まとめ
以上、職場で孤立してしまった場合、まずはどのような原因があるのかを分析し信頼関係を構築できないか、問題解決のための工夫をすることが大切です。しかし、周囲の環境に問題がある場合には、転職を検討したほう良い場合もあるでしょう。
しかし、自分だけで職場環境や自分の課題を整理するのは簡単ではありません。
自分だけで悩みを抱え込むのではなく、周囲の人に悩みを打ち明けることで悩みが解決に向かう可能性はあります。
「すぐに悩みを相談できる人が近くにいない」という方は、カウンセラーなどこころの専門家に相談してみてください。